问题排查：先分清批次延迟、字段口径与查询入口

1. A 数字停在上一批次的样子 → 核对查询时间有没有跨过 07:30 或 19:30 → 赛后未满 T+2 小时，属于正常等待
2. B 同一场比赛在两个页面数字不同 → 确认两边选中的是同一个赛季 → 再确认统计字段的口径是否一致
3. C 某个年份或某段影像找不到 → 先确定它属于哪条赛事线 → 再看对应入口与该内容的保留范围

按问题类型逐段说明

01 / 数据更新与批次

数字没变，先看批次点再看入库窗口

射门统计与净胜球变化每天走两个批次；赛后数据另有独立的入库窗口。两者都还没走完时，页面显示上一版本是设计如此。

• 全天两个批次，分别在 07:30 与 19:30 完成刷新，同一批次内的各模块取数时间一致。
• 赛后数据在 T+2 小时内入库，因此终场后立刻查看，读到的是尚未归入本赛季记录的中间态。
• 批次正在执行的那几分钟里，不同模块的读取时点可能前后错开，等当前批次结束再横向比对更可靠。

常见误解：两次刷新之间看到的差异算数据错误吗

不算。批次之间页面保持上一次的完整结果，只有在批次执行当中才会短暂出现模块间不同步。遇到这种情况，记下当前时间，等该批次结束后重新载入即可。

02 / 赛季与数据库切换

切不过去，多半是操作顺序的问题

历史数据自 1994 年至今按赛季分列，共 32 个赛季。切换本身是纯前端筛选，不重新加载页面，所以顺序错了会看起来像失效。

• 正确顺序是：先确定赛事线（足球或篮球），再选赛季，最后进入具体模块。反过来从模块里点赛季，有时会停留在原来的赛事线上。
• 切换后滚动位置会保留，方便你在同一屏里对比两个赛季的同一字段，不必回到顶部重新找。
• 本身不分赛季的页面没有赛季切带，那里的筛选器不响应赛季点击属于预期行为。

常见误解：切了赛季却看不到数据

先确认目标赛季属于足球线还是篮球线——两条线的赛季起止并不完全相同。如果赛季带上的当前项没有高亮，说明点击没有生效，重新点一次即可。

03 / 回看集锦保留范围

影像只留近三个赛季，更早的场次换一种形式存档

现有可回看片段约 2,760 段，单段时长 45–180 秒，覆盖近三个赛季。更早的场次不以影像形式保留，这是存档策略，不是加载失败。

• 三个赛季之外的对局，请改用签表、名单与统计三类记录查询，它们的时间跨度覆盖 1994 年至今。
• 片段按赛季归组，若某个赛季下条目为空，通常说明该赛季已经移出保留窗口。
• 片段与统计是两套内容，同一场比赛在统计里有记录、在集锦里没有影像，属于常见且正常的情况。

常见误解：集锦页面空白就是故障

先看赛季选择器上高亮的是哪一年。如果该赛季已在保留窗口之外，页面不会给出错误提示，只会呈现为没有条目。换成近三个赛季中的任意一个即可验证。

04 / 签表与租借名单

两个入口同源整理，但字段不是一回事

旧版杯赛签表已完成数字化约 3,400 份，其中早期杯赛签表约 1,150 份；友谊赛租借名单条目约 5,900 条，涉及约 640 支球队。两者同源整理，各查各的字段。

• 签表入口偏结构与对阵：轮次、晋级路径、场次编号，并保留扫描纹理与手写批注层。
• 名单入口偏人员与归属：条目、球队、所属赛季，适合按球队名反向查找某一段时期的租借记录。
• 查找失败最常见的原因是走错入口——在签表页里检索球员条目，或在名单页里找对阵结构，两者都不会返回结果。

常见误解：同一支球队在两个入口查到的数量对不上

签表记录的是赛事场次，名单记录的是人员条目，一支球队在一个赛季里可能既有多场签表记录，也有多条人员条目。两个数字本来就不该相等，把它们放在一起比较没有意义。

05 / 仍未解决时

补上三项信息，再发给我们

凡是涉及具体记录的问题，只要能定位到页面与批次，就不用再反复描述。下列三项齐了，核对起来最快。

• 页面路径：复制浏览器地址栏里的路径，比描述页面名称准确得多。
• 所属赛季：写明你当时选中的赛季，便于在同一筛选条件下复现。
• 看到的批次：07:30 还是 19:30，或者你查询时的具体时间。

可直接复制的提交模板

页面路径：
所属赛季：
看到的批次：07:30 / 19:30
问题描述：

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